Tuyệt chiêu chọn công ty xây dựng uy tín – Tránh rủi ro cao
26/04/2023Trên thị trường hiện nay có vô số công ty doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực thiết kế xây dựng. Hầu hết các công ty này đều có những chiến lược marketing vô cùng đa dạng và đặc sắc. Vậy làm cách nào để gia chủ tìm thấy được một công ty xây dựng uy tín?
Dưới đây là 3 cách giúp bạn nhận diện 1 công ty xây dựng uy tín và có năng lực thực sự trên thị trường của Xây dựng An Phú Thịnh
Tại sao cần lựa chọn công ty xây dựng uy tín?
- Chất lượng công trình được đảm bảo: Các công ty xây dựng uy tín sở hữu đội ngũ kiến trúc sư, kỹ sư và thợ thi công lành nghề, có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực xây dựng.
- An toàn lao động được đặt lên hàng đầu: Họ xây dựng quy trình an toàn lao động chặt chẽ, trang bị đầy đủ dụng cụ bảo hộ cho công nhân và thường xuyên tổ chức các buổi tập huấn về an toàn lao động.
- Tiết kiệm chi phí: Các công ty xây dựng uy tín thường có nguồn cung cấp vật liệu xây dựng với giá ưu đãi hơn so với giá thị trường.
- Tránh được những rủi ro: Khi lựa chọn công ty xây dựng uy tín, bạn sẽ được ký hợp đồng rõ ràng, minh bạch, quy định rõ ràng về trách nhiệm của hai bên.
- Tiết kiệm thời gian và công sức: Khi lựa chọn công ty xây dựng uy tín, bạn sẽ được giải phóng hoàn toàn khỏi những gánh nặng về việc tìm kiếm nhà thầu, lựa chọn vật liệu xây dựng, giám sát thi công,…
5 tiêu chí vàng để lựa chọn công ty xây dựng uy tín
Công ty xây dựng uy tín phải có thực lực, thương hiệu
Kinh nghiệp làm việc.
- Kinh nghiệm làm việc của một công ty xây dựng uy tín không chỉ thể hiện qua thời gian thành lập mà đó còn là số lượng công trình, sản phẩm và dịch vụ mà công ty này đã hoàn thành trước đó.
- Đầu tiên, công ty uy tín chắc chắn phải có một website. Bên cạnh việc trang web đầy đủ các thông tin về mã số doanh nghiệp, địa chỉ, cách thức liên lạc. Website này còn phải thể hiện rõ được thời gian thành lập, số lượng công trình hoàn thành, hình ảnh thực tế các công trình tiêu biểu,…
- Cũng trên website này của doanh nghiệp, bạn sẽ tìm thấy được các đánh giá của khách hàng đã sử dụng dịch vụ trước đây về: Thời gian thi công, tiến độ thi công, chất lượng công trình, chất lượng dịch vụ, chất lượng nhân sự,…
- Trang web đầy đủ với các hình ảnh chân thật, bước đầu giúp bạn xác định được công ty xây dựng bạn đang tìm hiểu có đủ năng lực và uy tín hay không?
Đánh giá của khách hàng
- Đánh giá khách hàng dành cho công ty xây dựng rất quan trọng. Ngàn lời quảng cáo có cánh cũng sẽ không bằng một đánh giá chân thật của khách hàng đã sử dụng dịch vụ.
- Càng có nhiều đánh giá tích cực của khách hàng thì sẽ càng khẳng định: đó là một công ty xây dựng uy tín và có trách nhiệm. Bạn sẽ dễ dàng tìm thấy thông tin này trên các diễn đàn xây dựng, hội nhóm hoặc dễ nhất là chính trên website của một công ty có đủ uy tín.
Năng lực đội ngũ nhân sự:
Đội ngũ kỹ sư, kiến trúc sư giàu kinh nghiệm:
- Đánh giá trình độ chuyên môn, kinh nghiệm làm việc của đội ngũ kiến trúc sư, kỹ sư của công ty.
- Ưu tiên những công ty có đội ngũ kiến trúc sư, kỹ sư dày dặn kinh nghiệm, đã từng thiết kế và thi công nhiều công trình tương tự công trình của bạn.
Đội ngũ thi công lành nghề, đảm bảo chất lượng:
- Tìm hiểu về quy trình tuyển dụng, đào tạo nhân viên của công ty.
- Ưu tiên những công ty có đội ngũ thi công lành nghề, được đào tạo bài bản, có chuyên môn cao và ý thức trách nhiệm tốt.
Chất lượng công trình bàn giao:
Cam kết vật liệu xây dựng chính hãng, chất lượng:
- Yêu cầu công ty cung cấp nguồn gốc, xuất xứ của vật liệu xây dựng.
- Ưu tiên những công ty sử dụng vật liệu xây dựng chính hãng, có chất lượng đảm bảo, có giấy tờ chứng minh nguồn gốc xuất xứ rõ ràng.
Quy trình thi công chuyên nghiệp, đảm bảo an toàn:
- Tìm hiểu về quy trình thi công của công ty, đảm bảo an toàn lao động và chất lượng công trình.
- Tham quan các công trình đang thi công của công ty để đánh giá trực tiếp quy trình thi công và chất lượng thi công.
Chính sách bảo hành sau thi công:
Thời gian bảo hành rõ ràng:
- Yêu cầu công ty ghi rõ thời gian bảo hành cho từng hạng mục công trình trong hợp đồng.
- Ưu tiên những công ty có thời gian bảo hành dài hạn, thể hiện sự uy tín và cam kết về chất lượng công trình.
Cam kết sửa chữa các lỗi do nhà thầu gây ra:
- Đảm bảo công ty có cam kết sửa chữa miễn phí các lỗi do thi công sai kỹ thuật hoặc sử dụng vật liệu kém chất lượng.
- Ưu tiên những công ty có quy trình xử lý khiếu nại, bảo hành rõ ràng, minh bạch và hiệu quả.
Báo giá và hợp đồng xây dựng:
Báo giá chi tiết, minh bạch từng hạng mục:
- Yêu cầu công ty cung cấp báo giá chi tiết cho từng hạng mục công trình, bao gồm vật liệu, nhân công, máy móc thiết bị,…
- So sánh báo giá của nhiều công ty khác nhau trước khi đưa ra quyết định.
Hợp đồng rõ ràng, đầy đủ các điều khoản:
- Hợp đồng cần ghi rõ các điều khoản quan trọng như: phạm vi thi công, thời gian hoàn thành, giá trị hợp đồng, hình thức thanh toán, chế tài phạt vi phạm,…
- Cẩn thận đọc kỹ từng điều khoản trong hợp đồng trước khi ký.
Các dấu hiệu nhận biết công ty xây dựng không uy tín:
Báo giá quá rẻ so với thị trường:
Cần lưu ý rằng, chi phí xây dựng phụ thuộc vào nhiều yếu tố như: diện tích, vật liệu sử dụng, kỹ thuật thi công,… Do đó, một công ty đưa ra mức giá quá rẻ so với mặt bằng chung thị trường có thể tiềm ẩn nhiều rủi ro như:
- Sử dụng vật liệu xây dựng giả mạo, kém chất lượng.
- Thiếu hụt nhân lực, trang thiết bị thi công.
- Dịch vụ đi kèm không đảm bảo.
Điều khoản hợp đồng không rõ ràng, có nhiều điều khoản bất lợi cho khách hàng:
Hợp đồng là văn bản pháp lý quan trọng quy định quyền lợi và nghĩa vụ của hai bên. Do đó, bạn cần đọc kỹ từng điều khoản trong hợp đồng trước khi ký.
Một công ty xây dựng không uy tín có thể đưa ra những hợp đồng với các điều khoản mơ hồ, thiếu rõ ràng hoặc có nhiều điều khoản bất lợi cho khách hàng như:
- Hạn chế quyền kiểm tra, giám sát thi công của khách hàng.
- Thoái thác trách nhiệm khi xảy ra sự cố.
- Áp dụng các khoản phí phạt cao, vô lý.
Trình bày hồ sơ năng lực sơ sài, thiếu thông tin:
Một công ty xây dựng không uy tín có thể có hồ sơ năng lực sơ sài, thiếu thông tin quan trọng như:
- Giấy phép kinh doanh, chứng chỉ hành nghề.
- Danh sách dự án đã thi công kèm hình ảnh, thông tin chi tiết.
- Giới thiệu đội ngũ nhân sự, trình độ chuyên môn.
Ngoài ra, bạn cũng cần lưu ý một số dấu hiệu khác như:
- Công ty mới thành lập, chưa có nhiều kinh nghiệm thi công.
- Website, fanpage của công ty thiếu chuyên nghiệp, thông tin cập nhật không thường xuyên.
- Nhân viên tư vấn thiếu nhiệt tình, không giải đáp được các thắc mắc của khách hàng.
- Có nhiều phản hồi tiêu cực từ khách hàng đã sử dụng dịch vụ của công ty.
Quy trình xử lý khi gặp rắc rối với công ty xây dựng:
Thương lượng với công ty để giải quyết vấn đề:
Trực tiếp thương lượng trực tiếp
- Liên hệ trực tiếp với đại diện công ty để trao đổi về vấn đề bạn gặp phải. Nêu rõ ràng các vấn đề cụ thể, bằng chứng liên quan (hình ảnh, video, văn bản,…).
Tìm kiếm giải pháp chung:
- Có thể đề xuất các phương án như: sửa chữa, hoàn thiện hạng mục công trình, bồi thường thiệt hại,…
Ghi lại kết quả trao đổi:
- Lập biên bản ghi nhớ hoặc văn bản thỏa thuận ghi rõ nội dung trao đổi, giải pháp đã thống nhất và các cam kết của hai bên.
Tìm kiếm sự trợ giúp từ cơ quan chức năng (nếu cần thiết):
Trường hợp không thể tự giải quyết vấn đề qua thương lượng bạn có thể liên hệ các cơ quan chức năng liên quan bao gồm:
- Thanh tra Sở Xây dựng địa phương.
- Hội đồng hòa giải địa phương.
- Tòa án nhân dân.
Cung cấp đầy đủ bằng chứng và thông tin
Khiếu nại cần có đầy đủ các bằng chứng, thông tin liên quan như:
- Hợp đồng xây dựng.
- Biên bản nghiệm thu công trình.
- Hình ảnh, video ghi lại hiện trạng công trình.
- Các văn bản trao đổi, thương lượng với công ty xây dựng.
Các kênh khiếu nại về xây dựng:
Thanh tra Sở Xây dựng địa phương:
- Có thẩm quyền giải quyết các vi phạm về trật tự xây dựng, chất lượng công trình, thi công sai kỹ thuật,…
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng về các vấn đề liên quan đến hoạt động xây dựng.
Hội đồng hòa giải địa phương:
- Có thẩm quyền hòa giải các tranh chấp dân sự trong lĩnh vực xây dựng.
- Giúp đỡ hai bên tự nguyện hòa giải, thỏa thuận để giải quyết mâu thuẫn.
Tòa án nhân dân:
- Là cơ quan có thẩm quyền xét xử các vụ kiện tranh chấp dân sự, bao gồm tranh chấp về xây dựng.
- Giải quyết tranh chấp khi các biện pháp hòa giải không thành công hoặc vi phạm các quy định của pháp luật.
Công ty xây dựng uy tín sẽ là trợ thủ đắc lực của bạn trong hành trình hoàn thành xây dựng tổ ấm bền vững. Hãy áp dụng các quy trình trên để tìm ra công ty xây dựng mà bạn đang cần nhé!